Een perspectief op tragiek in advieswerk

Als adviseur kom ik situaties tegen waarin ik het niet meer weet. Situaties waar het optimisme van een oplossing uit zicht is. Situaties die doen stotteren en stamelen. Hoewel ik meestal een begaanbaar pad voor me zie, zie ik dan…..tja wat zie ik eigenlijk?

Lees meer

De teddybeermetafoor in organisatieadvieswerk

Ooit leerde ik dat je als adviseur ‘bij het huisvuil’ kunt worden gezet. Dat is geen schande maar een onderdeel van het vak, begreep ik. Ik moest daar aan denken toen ik de kitten, die sinds deze zomer bij ons woont, met haar knuffel – een klein formaat kat – aan de slag zag.

Lees meer

Wat als er geen kennis voorhanden is over een probleem?

Elsbeth Reitsma onderscheidt vraagstukken waarvoor kennis en ervaring bestaan van echte wicked problems. Juist waar niemand weet hoe het moet, ontstaan sterke standpunten en polarisatie. Geïnspireerd door Vincent Blok pleit zij voor zelfkritisch vermogen: weet eerst met welk type vraagstuk je te maken hebt.

Lees meer

De functie van de ondeugende en rebelse zorgprofessional

Aan de hand van een proefschrift over rebels verpleegkundig leiderschap en een artikel over deugdelijk ondeugend zijn beschrijft Elsbeth Reitsma hoe zorgprofessionals scharrelruimte creëren. Positief afwijken heeft waarde, maar het fundamentele gesprek over professionele identiteit blijft nodig.

Lees meer

Controle over het eigen werk en verpleegkundig leiderschap

Uit de IZZ-monitor blijkt dat leiderschap met oog voor zeggenschap de gezondheid van zorgmedewerkers bevordert. Elsbeth Reitsma verbindt die uitkomst met de aanbevelingen van de C3-jubileumbijeenkomst: verpleegkundig leiderschap draait om het goede team, en om bestuurders die die identificatie serieus nemen.

Lees meer