Bestuurlijk klankbord voor zorgbestuurders

Een bestuurder heeft collega’s, een raad van toezicht en een managementteam — en met alle drie is er een reden om niet alles hardop te zeggen. Het bestuurlijk klankbord is de plek waar dat wél kan: iemand die de sector kent, die geen belang heeft bij de uitkomst, en die er de volgende keer nog is.

Vast contactpersoon · op afroep en op vaste momenten · abonnement · geen rapport, geen dossier

Kennismaking aanvragenAlle governance-producten

Voor bestuurders en directeuren in zorg en welzijn, en voor voorzitters van een raad van toezicht die hetzelfde nodig hebben.

Wanneer een klankbord helpt

Niet bij een probleem dat om een project vraagt. Wel bij de afweging die u binnen twee weken moet maken en waarover u met niemand in de organisatie vrijuit kunt praten.

U twijfelt over een besluit dat u toch al genomen lijkt te hebben

De stukken wijzen één kant op, uw gevoel de andere. Wat u nodig hebt is niet meer informatie maar iemand die de vraag terugkaatst.

Er speelt iets met een toezichthouder of een collega-bestuurder

Precies het onderwerp dat u niet in het managementteam bespreekt en niet in de vergadering met de raad van toezicht. Dan blijft het rondzingen in uw eigen hoofd.

U bent net begonnen

De eerste honderd dagen bepalen veel, en u kunt in die periode maar beperkt laten merken wat u nog niet weet. Een klankbord vangt dat op.

U merkt dat niemand u meer tegenspreekt

Dat is zelden een compliment. Wie lang op dezelfde stoel zit, krijgt vanzelf gelijk. Tegenspraak moet dan van buiten komen, want binnen ontstaat die niet meer vanzelf.

Hoe het werkt

1

Kennismaking

Een gesprek van een uur waarin duidelijk wordt of het klikt en of dit de goede vorm is. Kosteloos, en zonder verplichting daarna. Klikt het niet, dan zeggen wij dat.

2

Vaste momenten en de lijn ertussenin

Wij spreken een ritme af — vaak eens per vier tot zes weken — en daarnaast kunt u bellen of appen wanneer er iets speelt. Dat tweede is meestal belangrijker dan het eerste: de vraag komt zelden op de afgesproken dinsdag.

3

Er wordt niets vastgelegd

Geen verslag, geen rapport, geen dossier. Wat u vertelt blijft tussen u en uw klankbord. Is er wel iets nodig op papier, dan is dat een aparte opdracht en dat zegt u er zelf bij.

Uw klankbord is een van de ervaren bestuurders en adviseurs van C3 — mensen die zelf in de stoel hebben gezeten. U krijgt vooraf te horen wie het wordt, en u kunt wisselen als het niet past.

Wat het wel en niet is

Dit is het wel

  • Een vaste gesprekspartner die uw organisatie na een half jaar kent.
  • Iemand met bestuurlijke ervaring in zorg en welzijn, niet alleen met gespreksvaardigheid.
  • Beschikbaar op het moment dat het speelt, niet pas bij de volgende afspraak.
  • Onafhankelijk: uw klankbord heeft geen belang bij welk besluit u neemt.

Dit is het niet

  • Geen coaching op persoonlijk functioneren. Gaat het daarover, dan verwijzen wij door.
  • Geen interim-bestuur en geen waarneming — daarvoor is interim-bestuur de vorm.
  • Geen onderzoek naar uw governance. Wilt u weten of uw statuten en reglementen kloppen, doe dan de statutenscan.
  • Geen dossierwerk. Ligt er één dossier dat maar niet vooruitkomt, dan is de dossiercoach goedkoper en sneller.

Verder lezen

Vijf stukken over waarom bestuurders zonder tegenspraak komen te zitten, en wat daaraan te doen is.

Kennismaking aanvragen

Een gesprek van een uur, kosteloos en zonder verplichting. Daarna weet u of dit past — en wij ook. Vertel kort in welke situatie u zit en wanneer u kunt; wij nemen binnen twee werkdagen contact op.

Mail c3@c3am.nlOf via het contactformulier

Omvang en tarief van het abonnement spreken wij in dat gesprek af, omdat ze afhangen van het ritme en de mate van bereikbaarheid die u nodig hebt.

Vragen die vaker gesteld worden

Wat kost het?

Het klankbord loopt op abonnementsbasis. Wat het kost hangt af van het ritme dat u wilt en van hoe bereikbaar uw klankbord moet zijn tussen de gesprekken door. Wij noemen het bedrag in de kennismaking, voordat u iets toezegt, en u krijgt het daarna schriftelijk.

Kan ik ertussenuit stappen?

Ja. Er zit geen minimumtermijn aan die u vasthoudt als het niet werkt. Wij vragen wel om het te zeggen in plaats van het te laten doodbloeden — dat is voor beide kanten prettiger.

Blijft het echt vertrouwelijk?

Ja. Er wordt niets vastgelegd en niets gedeeld, ook niet binnen C3. De enige uitzondering is de situatie waarin wij wettelijk verplicht zouden zijn iets te melden; dat zeggen wij dan tegen u vóórdat het gebeurt.

Wij zijn met twee bestuurders. Kan dat samen?

Dat kan, maar het is een andere vorm. Twee bestuurders samen aan tafel maakt van het gesprek een driegesprek, en dan is de vraag wat er tussen u beiden ligt vaak het eigenlijke onderwerp. Wij bespreken graag welke opzet past.

Wij hebben al een coach of een mentor.

Dan is dit waarschijnlijk overbodig. Het onderscheid: een coach werkt aan hoe u functioneert, een klankbord aan wat u besluit. Overlapt dat in uw geval, houd het dan bij wat u hebt.

Bestuurders krijgen zelden ongelijk. Dat is niet omdat ze het altijd bij het rechte eind hebben, maar omdat niemand in de organisatie ervoor betaald wordt om dat te zeggen.