C3 – Verandermanagement
Wat bestuurlijke stabilisatie écht is (en wat het niet is)
Stabilisatie wordt vaak verward met een pas op de plaats. In werkelijkheid is het herstel van bestuurlijk handelingsvermogen: besluiten die standhouden, verhoudingen die dat dragen, governance die dat legitimeert. Over rust bewaren versus rust herstellen, de drie lagen die tegelijk moeten stabiliseren en waarom stabiliseren vóór veranderen komt.
Lees meerContemplatieve dialoog als werkvorm
Hans Hoek beschrijft hoe C3 de werkvorm contemplatieve dialoog inzette om een veranderplan voor de zorg te bespreken. De vorm dwingt tot luisteren voordat er geoordeeld wordt, en bracht het gesprek verder dan de gebruikelijke ronde langs standpunten.
Lees meerGaan zorg, markt en transparantie wel samen?
Naar aanleiding van een Volkskrant-artikel over de geheime prestaties van ziekenhuizen en medisch specialisten vraagt Hans Hoek zich af of transparantie als datasysteem wel werkt. Hij ziet een doodlopende weg en zoekt naar andere manieren om patiënten te laten kiezen.
Lees meerNieuw denken en doen vraagt innovatie vanuit de inhoud
De vraag naar zorg thuis neemt toe, en dat kan alleen als er anders gewerkt wordt. Jan Griepink en Suzanne Heetkamp beschrijven hoe zorginstelling Carinova het motto nieuw denken en doen in de praktijk brengt, en waarom vernieuwing daar bij de inhoud begint.
Lees meerCapaciteitsmanagement in de zorg, ervaringen uit de praktijk
Toenemende vraag, oplopende wachtlijsten en schaarste in essentiele beroepen dwingen tot scherpere logistieke sturing. Nanno Kruizinga vertelt, opgetekend door Joke Twigt, wat capaciteitsmanagement in de zorg anders maakt dan in welke andere sector ook.
Lees meerTerug naar vroeger, maar dan anders
Het aantal ouderen dat zorg nodig heeft verdubbelt tegen 2040. Blijven organiseren zoals nu kan dus niet, stelt Marc van Ooijen. Zijn voorstel: terug naar vroeger, maar dan anders, met de buurt en het eigen netwerk weer in het midden.
Lees meerVerandermotto’s 33 jaar gezondheidszorg
Wie een verandering op gang wil brengen, geeft haar een motto. C3 verzamelde de motto’s die in drieendertig jaar gezondheidszorg de revue passeerden. Bij elkaar gezet vertellen ze een verhaal over hoe vaak dezelfde beweging opnieuw werd aangekondigd.
Lees meerPijn bij veranderingen
Pijn is een signaal dat er iets mis is in het lichaam. Elsbeth Reitsma en haar co-auteurs onderzoeken in MenO of inzichten over het spreken over pijn en het bestrijden ervan zich laten vertalen naar organisaties en veranderpraktijk.
Lees meerThema 12: Duurzame innovatie
In drieendertig jaar passeerden talloze innovatie-initiatieven de revue. Enkele daarvan hebben blijvende invloed op de organisatie en de kwaliteit van zorg, de meeste verdwenen geruisloos. Dit thema uit het werkboek vraagt wat het verschil maakt.
Lees meer