De ideale toezichthouder
Datum: 17-05-2017
De ideale toezichthouder
Vorige week leiden Eveline Kroezen en ik de eerste workshop ‘de ideale toezichthouder’ met elf toezichthouders uit verschillende zorgorganisaties. De deelnemers kwamen over het algemeen om hun eigen toezichthouden te verbeteren en omdat ze permanent willen leren. Na afloop waren ze een stukje dichter bij de ideale toezichthouder.
Wij zijn op het idee van de workshop gekomen, omdat we in de profielen voor nieuwe toezichthouders vooral technische en persoonlijke vaardigheden zien en weinig aandacht voor de vaardigheid om toezicht te houden en hoe je dat doet in een groep, die elkaar weinig ontmoet.
Om goed toezicht te houden spelen er veel meer elementen, die in onderstaand plaatje zijn samengevat:
– De werving en selectie en het ontslag van de toezichthouder.
– De persoon van de toezichthouder, zijn vaardigheden om vragen te stellen en zijn bereidheid om te leren.
– De persoon en de rol van de voorzitter.
– De as tussen de voorzitter van de RvT en (de voorzitter van) de RvB.
– De groepsdynamica aan de toezichttafel.
– De groepsdynamica binnen de RvB als deze uit meer personen bestaat.
– Het samenspel tussen de RvB (als groep) en de RvT (als groep).
– De verhouding met de organisatie.
– De onderlinge spelregels.
– De formele regels.
We hebben al die aspecten tijdens de workshop besproken en de valkuilen, die je daarbij tegen kunt komen. Voorbeelden van elders zijn daarbij een dankbaar gespreksonderwerp, maar nog mooier is het als de persoonlijke ervaringen op tafel komen. Dat was tijdens de workshop volop het geval. Aan de orde kwamen onder andere:
– Wat gebeurt er als de RvT een besluit van de RvB niet goedkeurt?
– Hoe stel je jezelf op, als je als enige tegen een besluit lijkt te zijn?
– Wat doe je als er een voorstel op tafel komt, dat misschien frauduleus kan zijn?
– Kan je met een nieuw RvT lid een proeftijd afspreken net als met een gewone medewerker?
– Hoe zijn de ervaringen met trainees of stagiaires bij de RvT?
– Hoe ga je om met de loyaliteit van de bestuurssecretaris als er spanningen tussen RvT en RvB optreden?
– Wat kun je doen als het niet goed gaat?
– Hoe ga je om met de veel te hoog gespannen verwachtingen van externe partijen, zoals de IGZ over wat een RvT vermag?
Op de meeste vragen hebben de deelnemers antwoord gekregen deels van C3, deels door de uitwisseling tussen de deelnemers. Bent u benieuwd naar deze antwoorden, schrijf u dan in voor de volgende workshop op 20 juni of geef uw belangstelling aan voor een workshop in het najaar, waarvan we de data nog zullen plannen.