Tom Tom gedrag
Datum: 04-06-2014
Tom Tom gedrag
Ik ben dol op mijn Tom Tom. Voor zo iemand als ik, die niet behept is met een goed richtingsgevoel, is een apparaat dat precies vertelt hoe je moet rijden een uitkomst. Ik ben er in korte tijd afhankelijk van geraakt en heb geen papieren kaarten meer in de auto liggen.
Toch merk ik dat ik, zeker in tijden dat ik veel in de auto zit, geregeld fout rijd. Dat ligt niet aan mijn Tom Tom, dat ligt aan mij. Soms ben ik zo met andere dingen bezig, dat ik niet meer naar de instructies van mijn Tom Tom luister en daardoor een afslag mis. Ook mis ik wegomleidingen. Ik let namelijk helemaal niet meer op bewegwijzering, dat doet mijn Tom Tom immers voor mij!
Ik denk dat veel medewerkers op dezelfde manier in elkaar zitten. Hoe meer instructies wij hen geven, hoe minder ze zelf nadenken. Daardoor lopen ze het risico dat ze een instructie missen of niet in de gaten hebben dat er iets in de omgeving is veranderd. Instructies en hulpmiddelen zijn nuttig. Maar ze moeten niet leiden tot Tom Tom gedrag.