Hans Hoek – alle berichten

Belangrijke bestuurders zijn geen goede toezichthouders Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 07-04-2014 Belangrijke bestuurders zijn geen goede toezichthouders Deze blog is ook op www.lucide.info verschenen. Daar kunt u deelnemen aan de dialoog. NRCHandelsblad besteedde onder de kop “Toezichthouders met te veel petten’ zaterdag 29 maart 2014 uitgebreid aandacht aan het maximale aantal toezichthoudende functies dat iemand conform…

Klantgericht Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 31-03-2014 Klantgericht Dit is mijn vijfhonderdste blog. Reden om een verhaal uit de oude doos te halen. Vorige week was ik met iemand in gesprek over klantgerichtheid in het bijzonder van ondersteunende diensten. Ik herinnerde mij toen een situatie van jaren geleden, die nog steeds kan voorkomen. Ik was divisiemanager in…

Goed toezicht maakt slecht bestuur niet beter Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 17-03-2014 Goed toezicht maakt slecht bestuur niet beter Er is een enorme drang bij de politiek om de governance van de zorg en andere zogenaamde semipublieke organisaties te ‘verbeteren’. Aan de lopende band verschijnen er rapporten, regels, wetten en opvattingen. Ook koepels, wetenschappers en publicisten…

Big data: Als je niet weet wat je zoekt, vind je de verkeerde dingen Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 15-03-2014 Big data: Als je niet weet wat je zoekt, vind je de verkeerde dingen Ik begon mijn werkzame leven bijna dertig jaar geleden als onderzoeker bij een instituut dat (toegepast) wetenschappelijk onderzoek naar de verkeersveiligheid deed.…

NS kiest niet voor transparantie Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 10-03-2014 NS kiest niet voor transparantie Aanstaande woensdag leiden Ria van den Dungen en ik weer een workshop bij C3 over goede besluitvorming. Dat gaat meestal over grote en meeslepende zaken als fusie of ICT investeringen. De NS liet vorige week zien dat het ook bij…

Governance in het onderwijs is prima op orde Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 10-02-2014 Governance in het onderwijs is prima op orde Ik zit in een soort denktankje met Harm Klifman, die o.a. adviseert over governance in het onderwijs, en Theo Stubbé, die over samenwerking en governance in de woningbouw adviseert. Wij zijn bij elkaar gaan zitten,…

Goed onderzoek naar governance Terug naar nieuwsoverzicht Datum:  09-02-2014 Goed onderzoek naar governance Een groep commissarissen heeft afgelopen week bij de Monitoring Commissie Corporate Governance een lans gebroken voor een onderzoeksbudget voor de RvC (FD 06022014) om eigen governance-onderzoek te laten doen als de toezichthouders denken dat er iets niet goed gaat. Kennelijk is men…

Financieel beheer bij instellingen met een publieke taak Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 03-02-2014 Financieel beheer bij instellingen met een publieke taak Het was aan mijn aandacht ontsnapt en ik heb er ook in de media weinig over gelezen, maar in november 2013 heeft minister Dijsselbloem een belangrijk stuk naar de Tweede Kamer gestuurd dat van…

Bezopen Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 30-01-2014 Bezopen ‘Bezopen’ is het woord dat onze minister van Binnenlandse Zaken de heer dr. R. Plasterk in de Telegraaf hanteert op het standpunt van de NVZD over de aanscherping van de Wet Normering Topinkomens (WNT). Dat is dezelfde minister, die in een eerder interview in de Volkskrant vond dat de…