Harco de Bruin – algemeen

De rol van ICT in cliëntprocessen Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 04-06-2015 De rol van ICT in cliëntprocessen Van 11 tot 16 april was ik met de Heliview studiereis bij de HIMMS in Chicago. Bij de HIMMS 2015 stond client engagement centraal. Een boeiend thema, zeker als je bedenkt hoe ICT zich ook in de care…

Het sociaal psychologische perspectief van zorgprocessen Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 20-05-2015 Het sociaal psychologische perspectief van zorgprocessen In deze blog belicht ik het sociaal psychologische perspectief van zorgprocessen en het managen daarvan. Objectief goede zorg bestaat vanuit het sociaal psychologische perspectief niet. De beleving van zorg ontstaat bij de client als resultaat van de interactie…

De psychopatisering van organisaties Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 23-06-2013 De psychopatisering van organisaties In de Volkskrant van 22 juni waarschuwt Malou van Hintum voor psychopathische leiders in deze chaotische tijd. Kenmerk van psychopathie is dat deze leiders doelen willen bereiken ten koste van alles. Ze doen dit door een oppervlakkige laag van charme aan te…

Vormgeven aan de behandelfunctie Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 10-05-2013 Vormgeven aan de behandelfunctie Hoe moeten we de behandelfunctie vormgeven? Dat is een vraag die regelmatig voorbij komt in onze adviespraktijk. Om die reden hebben we daar nu 15 workshops over gegeven met in het totaal ongeveer 160 deelnemers uit (overwegend) de ouderenzorg en de gehandicaptenzorg.…

Gedragspatronen bij het besturen en managen Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 30-04-2013 Gedragspatronen bij het besturen en managen In het gedragspatronen van individuen liggen vroege ervaringen opgeslagen. Ervaringen die men in de eerste levensjaren opgedaan heeft. Deze vormen het fundament van later handelen. De ontwikkelingspsycholoog Eric Erickson ontwikkelde een model waar in elk stadium een ontwikkelingstaak…

Perverse prikkels Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 21-04-2013 Perverse prikkels Meer met minder doen, dat is een van de uitdagingen waar we mee te maken hebben. We hebben minder geld en het ziet er naar uit dat dit voorlopig zo blijft. We geven teveel geld uit en dit tekort groeit. Dat is net zoiets als je…

Verdraaide organisaties Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 15-04-2013 Verdraaide organisaties In zijn boek ‘Verdraaide Organisaties’ legt Wouter Hart uit hoe organisaties kunnen afdrijven van de bedoeling waarvoor ze opgericht zijn. Hij presenteert een figuur met drie cirkels. De kern representeert de bedoeling, de cirkel er omheen de leefwereld en de buitenste (omvattende) cirkel de systeemwereld. De…

Eigen kracht? Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 14-04-2013 Eigen kracht? In het nieuwe stelsel van AWBZ, WMO, Jeugdwet en Participatiewet worden de gemeenten verantwoordelijk voor het compenseren van burgers. Compenseren houdt in dat alleen als het echt niet anders kan en je een beroep gedaan hebt op familie en vrienden, dat de gemeente dan meekijkt of…

Strategie opnieuw op de bestuurders-agenda! Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 07-01-2013 Strategie opnieuw op de bestuurders-agenda! Missie, visie en strategie De missie is de ideële doelstelling van de organisatie. Hiertoe is de organisatie op aarde. De missie geeft aan wat het bestaansrecht van de organisatie is. De visie geeft aan hoe de missie in de praktijk…