Imago en Gezondheidszorg?!

Imago en Gezondheidszorg?! Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 04-07-2007 Imago en Gezondheidszorg?! Zoals toegezegd in mijn vorige blog, het onderwerp imago en meer toegespitst imagoschade. Een onderwerp waar zorginstellingen zich naar mijn mening meer bewust van mogen zijn. Zeker in een omgeving die voor de zorginstellingen meer competitief wordt en waar een tekort aan personeel voor…

Lees meer

Pasfoto’s: onterechte uitbreiding publiek domein

Pasfoto’s: onterechte uitbreiding publiek domein Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 03-07-2007 Pasfoto’s: onterechte uitbreiding publiek domein Vorige week stond er een klein bericht in de krant. De overheid gaat zelf pasfoto’s maken voor het paspoort. Er komt een experiment in een aantal gemeenten. Burgers kunnen dan in het gemeentehuis door een ambtenaar de foto laten maken…

Lees meer

Waarom willen obers nooit afrekenen?

Waarom willen obers nooit afrekenen? Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 25-06-2007 Waarom willen obers nooit afrekenen? Een bekende grap is dat obers en verpleegkundigen gemeen hebben dat ze weglopen terwijl ze ‘Ik kom zo bij u’ zeggen. Bij obers zie ik dat regelmatig. Met verpleegkundigen heb ik zelf weinig ervaring. Op een ander punt verschillen obers…

Lees meer

Competenties van organisatieadviseurs

Competenties van organisatieadviseurs Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 25-06-2007 Competenties van organisatieadviseurs Management en consulting nummer 3, 2007, pagina 8. Ik moest er even op gewezen worden maar het staat er echt: ‘Elsbeth Reitsma en Léon de Caluwé hebben een boek geschreven over de competenties van adviseurs. We hebben er in ons vak maar liefst 56…

Lees meer

Moeten zorgconcerns worden opgesplitst?

Moeten zorgconcerns worden opgesplitst? Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 21-06-2007 Moeten zorgconcerns worden opgesplitst? De laatste jaren zijn er veel grote zorgconcerns gevormd met een divers zorgaanbod. In het bedrijfsleven heet dat diversificatie. Daar zien we al enige tijd de trend dat concerns met een sterk gediversifieerd aanbod van diensten of producten weer worden opgesplitst. Raden…

Lees meer

Geduld

Geduld Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 17-06-2007 Geduld Vrijdag draaide ik een 80 km weg op en kwam achter zo’n 45 km auto te rijden. Daar wordt je niet echt vrolijk van, zeker niet als het een lange weg is met weinig mogelijkheden om in te halen. Nu was dat anders. De eigenaar van het voertuig…

Lees meer

Rokers een hoger eigen risico? Drie gedachtefouten van minister Klink

Rokers een hoger eigen risico? Drie gedachtefouten van minister Klink Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 16-06-2007 Rokers een hoger eigen risico? Drie gedachtefouten van minister Klink Minister Klink wil mensen die ongezond leven belasten met een hoger eigen risico voor de zorgverzekering. De PvdA vindt dit een goed idee. Volgens mij maakt de minister drie gedachtefouten…

Lees meer

Management consulting paradox: positieve klanten en negatieve publieke opinie

Management consulting paradox: positieve klanten en negatieve publieke opinie Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 16-06-2007 Management consulting paradox: positieve klanten en negatieve publieke opinie In de pers, op universiteiten, op verjaardagsfeestjes – consultants komen er niet altijd even goed vanaf. ‘Ze vragen je horloge en vertellen je vervolgens hoe laat het is’. Dat is de beeldvorming…

Lees meer

Patiëntenveiligheid, een overweging

Patiëntenveiligheid, een overweging Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 08-06-2007 Patiëntenveiligheid, een overweging Hoe erg is het gesteld met de veiligheid en het vertrouwen in de ziekenhuizen nu de NVZ het nodig vindt om radiocommercials uit te laten zenden. In de commercials wordt een poging gedaan de burgers ervan te overtuigen dat het echt veilig is, als…

Lees meer