Berichten door Peggy Kopp
Mensgerichte zorg en bestuurlijke consequenties
Mensgerichte zorg en bestuurlijke consequenties Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 31-08-2009 Mensgerichte zorg en bestuurlijke consequenties Mocht u na het lezen van mijn vorige blog geïnspireerd zijn maar nog de vraag hebben ‘hoe bereik ik dat medewerkers daadwerkelijk vragen gaan stellen aan patiënten’, begin dan allereerst vragen te stellen aan uzelf. Wil ik een mensgerichte zorgorganisatie,…
Lees meerDe kwalificerende bestuurder kijkt ver vooruit
Harco de Bruin heeft geblogd. Lees hier zijn blog.
Lees meerDe patiënt centraal, hoe bedoelt u!
De patiënt centraal, hoe bedoelt u! Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 30-08-2009 De patiënt centraal, hoe bedoelt u! Hoeveel jaren is het nu dat we in de zorg de patiënt centraal zetten? Althans als we alle publicaties en strategische notities van zorginstellingen lezen. De vraag is wat er van al deze mooie voornemens in de praktijk…
Lees meerHulp na beroerte: te traag georganiseerd
Hulp na beroerte: te traag georganiseerd Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 29-08-2009 Hulp na beroerte: te traag georganiseerd Het AD kopt op vrijdag 28 augustus prominent op de voorpagina: ‘Hulp na beroerte te traag’. De AD Ziekenhuis Top 100 verschijnt en als voorloper daarvan heeft het AD nieuwswaarde gezien in de behandeling van de beroerte in…
Lees meerVan werkwijze naar werkproces
Van werkwijze naar werkproces Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 17-08-2009 Van werkwijze naar werkproces In mijn vorige weblog beschrijf ik een aantal persoonlijke ervaringen met een ziekenhuis dat zijn naam als gasthuis eer wil aandoen. Het ziekenhuis wil open en klantvriendelijk zijn. Dat is een mooie ambitie. Oppervlakkig gezien heeft het gasthuis zijn ambitie gerealiseerd. Als…
Lees meerHet stimuleren van organisaties in verandering
Harco de Bruin heeft geblogd. Lees hier zijn blog.
Lees meerHet gastvrije ziekenhuis
Het gastvrije ziekenhuis Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 09-08-2009 Het gastvrije ziekenhuis Een aantal Nederlandse ziekenhuizen heeft ‘gasthuis’ in zijn naam staan. Gasthuis krijgt extra betekenis als het ziekenhuis het woord gastvrijheid eraan koppelt: we willen een huis voor gasten zijn. In zorgconcepten zoals Planetree en Eden Alternative zijn gastvrijheid in doen en laten van personeel…
Lees meerDe macht van organisatieadviseurs
De macht van organisatieadviseurs Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 30-07-2009 De macht van organisatieadviseurs Als je macht hebt, wil dat zeggen dat je tegen iemands wil in toch iets kan laten gebeuren. Bijvoorbeeld iemand ontslaan, een reorganisatie doorvoeren, een ‘dienstopdracht’ geven of bezuinigen. Op verjaardagsfeestjes hoor je wel dat adviseurs veel invloed en macht hebben. De…
Lees meerTrain de verandering en verander de training!
Train de verandering en verander de training! Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 24-07-2009 Train de verandering en verander de training! In veel veranderingstrajecten komt het onderwerp trainen van medewerkers ter sprake. Het gaat dan meestal over het bewust worden en aanleren van ander gedrag. Gedrag passend bij de beoogde visie en missie. Het liefst wil men…
Lees meer