Berichten door Peggy Kopp
Management voor de zorg
Management voor de zorg Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 11-07-2007 Management voor de zorg Deze blog wordt geschreven vanuit een diep gevoelde onvrede over wat ik zie aan operationeel management in de zorg. Het is gestoeld op ervaringen als manager, coach, adviseur, ouder en familielid. Ik heb het idee dat het management in de zorg afdrijft…
Lees meerIntervisienetwerken
Intervisienetwerken Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 08-07-2007 Intervisienetwerken Onlangs kwam ik een oud collega tegen en raakten we in gesprek over het onderwerp coaching en intervisie. Beiden waren we van mening dat in algemene zin managers weinig aan intervisie of coaching doen. Het bevreemdde ons omdat we beide kunnen putten uit eigen positieve ervaringen op het gebied van…
Lees meerImago en Gezondheidszorg?!
Imago en Gezondheidszorg?! Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 04-07-2007 Imago en Gezondheidszorg?! Zoals toegezegd in mijn vorige blog, het onderwerp imago en meer toegespitst imagoschade. Een onderwerp waar zorginstellingen zich naar mijn mening meer bewust van mogen zijn. Zeker in een omgeving die voor de zorginstellingen meer competitief wordt en waar een tekort aan personeel voor…
Lees meerPatiëntenveiligheid, een overweging
Patiëntenveiligheid, een overweging Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 08-06-2007 Patiëntenveiligheid, een overweging Hoe erg is het gesteld met de veiligheid en het vertrouwen in de ziekenhuizen nu de NVZ het nodig vindt om radiocommercials uit te laten zenden. In de commercials wordt een poging gedaan de burgers ervan te overtuigen dat het echt veilig is, als…
Lees meerCultuurverandering in de GGZ
Cultuurverandering in de GGZ Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 31-05-2007 Cultuurverandering in de GGZ Ik noem het cultuurverandering, want het heeft wel iets te maken met “zo zijn onze manieren”. Toch spelen er allerlei zaken door elkaar heen die naast cultuur ook met bedrijfsvoering en professionaliteit te maken hebben. Hoe zal de moderne GGZ eruit zien?…
Lees meerTeamverwaarlozing
Teamverwaarlozing Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 02-05-2007 Teamverwaarlozing Iedereen kan zich wel iets voorstellen bij kinderverwaarlozing. Dat kan zich op vele manieren manifesteren. De grens tussen waar verwaarlozing eindigt en mishandeling begint is dun, wellicht is er zelfs overlap tussen de begrippen. De grens tussen wat aanrekenbaar wordt geacht verschuift. Dat zie je maar aan de…
Lees meerKostenbesparing met shared service centers in de gezondheidszorg?
Kostenbesparing met shared service centers in de gezondheidszorg? Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 12-03-2007 Kostenbesparing met shared service centers in de gezondheidszorg? Een belofte van shared service centers is dat er kosten bespaard kunnen worden. Hoe kunnen die kosten dan bespaard worden? Waar zit de winst? Eerst een stukje geschiedenis om het fenomeen van de shared…
Lees meerShared Service Centers in de zorg
Shared Service Centers in de zorg Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 12-02-2007 Shared Service Centers in de zorg Het gonst. In zorgorganisaties wordt momenteel veel gesproken over shared service centers. In 2003 verscheen het boek van Prof Strikwerda, shared service centers, van kosten besparing naar waarden creatie. Het boek doet verslag van een onderzoek dat is…
Lees meerHermythologiseren
Hermythologiseren Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 15-01-2007 Hermythologiseren Vraagt u zich ook af waarom het zo lastig is om uw organisatie te veranderen. In het boek van Robert E. Quinn “deep change” las ik een interessant hoofdstuk waarvan ik de essentie voor u samenvat. Weet u van alles waarom u het doet? Ik in ieder geval…
Lees meer