Berichten door Peggy Kopp
30 jaar consultant in de gezondheidszorg
30 jaar consultant in de gezondheidszorg Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 05-01-2017 30 jaar consultant in de gezondheidszorg Op 1 januari 1987 begon ik als interimmanager en adviseur in de gezondheidszorg. Ik zit dus inmiddels 30 jaar in dit ‘vak’. Mijn eerste opdracht en tevens mijn start als ondernemer was in het Academisch Ziekenhuis Utrecht (nu…
Lees meerHet plascontract van de heer Jansen
Het plascontract van de heer Jansen Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 10-11-2016 Het plascontract van de heer Jansen Deze week werden er Kamervragen gesteld over het zogenaamde plascontract in een verpleeghuis. Direct werd in afwijzende termen gesproken. Natuurlijk haasten de veroordelaars zich meestal door te zeggen dat ze zeer veel respect hebben voor de verzorgende en…
Lees meerHoe compenserend managementgedrag, kwaliteitsproblemen kan verergeren
Hoe compenserend managementgedrag, kwaliteitsproblemen kan verergeren Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 03-11-2016 Hoe compenserend managementgedrag, kwaliteitsproblemen kan verergeren In een organisatiestructuur is de lijnfunctionaris verantwoordelijk voor de geleverde kwaliteit. Uiteindelijk is de Raad van Bestuur verantwoordelijk. Om die verantwoordelijkheid te kunnen dragen, wordt delegatie toegepast aan één of twee managementniveaus. De operationele manager, degene die met…
Lees meerDe gemiddelde mens bestaat niet
De gemiddelde mens bestaat niet Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 21-10-2016 De gemiddelde mens bestaat niet Afgelopen zomer las ik “The end of average” van Todd Rose. Of, om heel eerlijk te zijn, ik las delen van het boek. Het meest intrigerende onderdeel uit het boek vond ik de beschrijving van een onderzoek, dat rond de tweede…
Lees meerDe trekkrachten naar het oude
De trekkrachten naar het oude Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 05-10-2016 De trekkrachten naar het oude Waarom is veranderen zo lastig? Waarom is in de care ‘zorgen voor’ de macht der gewoonte, terwijl ‘zorgen dat’ (beleidsmatig) wordt beoogd? En waarom is het bijvoorbeeld makkelijker om een psychisch verward persoon in de kliniek op te nemen dan…
Lees meerSamenleving 3.0
Samenleving 3.0 Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 30-09-2016 Samenleving 3.0 Hoe ziet de samenleving 3.0 er uit? Het korte antwoord is dat ik het niet weet. Toch ben ik er van overtuigd dat er een fundamentele verandering gaande is in onze maatschappij. Dat we onderweg zijn naar een samenleving 3.0. Of, meer waarschijnlijk in historisch perspectief, een…
Lees meerSlow ondernemen in de zorg
Slow ondernemen in de zorg Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 29-09-2016 Slow ondernemen in de zorg Peter de Waard vraagt zich vandaag (27 september 2016) in de Volkskrant af of het tijd is voor slow ondernemen. Hij haalt de Duitse econoom Holbe Friebe aan, die kritiek heeft op het voortgangsdynamiek van deze tijd. Hij zet daartegenover…
Lees meerVeranderen en mensen
Veranderen en mensen Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 23-09-2016 Veranderen en mensen De vakantieperiode heb ik benut om achterstallige vakliteratuur te lezen. Een van de boeken die ik las is De Veranderversneller van Kilian Bennebroek Gravenhorst. Dit boek beschrijft op een handzame wijze de drie redeneerlijnen (inhoud, proces en persoon) en de vijf veranderkundige vragen (waartoe?…
Lees meerHet besturen van de leefwereld en de systeemwereld
Het besturen van de leefwereld en de systeemwereld Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 19-09-2016 Het besturen van de leefwereld en de systeemwereld In 2012 schreef Wouter ’t Hart zijn boekje over de systeemwereld en de leefwereld. Het boekje is een aanklacht tegen de ver doorgeschoten systeemwereld. De inhoud werd in ieder geval wel herkend, want in…
Lees meer