Eveline Kroezen – alle berichten

De biografie van de leider Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 25-03-2011 De biografie van de leider Vandaag hadden we bij C3 een heidag over leiderschap. Alle consultants verzorgden een inspiratiestukje over dit onderwerp. De oogst was heel gevarieerd. Een filmpje over een straatoptreden van de beroemde violist Joshua Bell, die door vrijwel niemand herkend werd. Een…

In of uit de wijk Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 18-03-2011 In of uit de wijk Afgelopen vrijdag spraken we bij C3 over wijkgericht werken. We constateerden dat steeds meer organisaties de wijk intrekken en hun potentiële cliënten actief opzoeken. Steeds meer organisaties bellen als het ware aan of roepen door de brievenbus met de vraag…

Het risico van het vak Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 05-03-2011 Het risico van het vak Tot vorig jaar was ik directeur/bestuurder van een instelling voor maatschappelijke dienstverlening. Zoals elke bestuurder hield ik me bezig met het beheersen van risico’s. In de maatschappelijke dienstverlening liggen de risico’s vooral op het gebied van grensoverschrijdend gedrag. Denk daarbij…

Ruim denken Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 24-02-2011 Ruim denken Wij van C3 komen iedere vrijdag bij elkaar. We spreken dan onze opdrachten door, wisselen kennis uit en signaleren trends in de zorg. Het kantoor van C3 is in Leusden en ik woon in Castricum. Ik moet dus in filetijd een behoorlijke afstand overbruggen. Aanvankelijk vertrok…

De stem van de client Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 17-02-2011 De stem van de cliënt Gisteren heb ik samen met mijn collega Hans Hoek een workshop verzorgd over coöperaties. Het was een leuke en inspirerende bijeenkomst. Lees ook de blog van Hans daarover:  http://hanshoek.c3log.nl/. Enkele deelnemers waren naar de workshop gekomen omdat zij wilden weten of…

Het rendement van Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 13-02-2011 Het rendement van Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening In de laatste Zorg&Welzijn las ik verheugend nieuws, namelijk dat er onderzoek is gedaan naar het rendement van welzijn (zie http://www.zorgwelzijn.nl/web/Actueel/Nieuws/Jet-Bussemaker-Beloon-welzijnswerk-voor-de-kosten-die-het-helpt-voorkomen.htm ). Het onderzoek is uitgevoerd door SEO economisch onderzoek. Uit het onderzoek blijkt dat welzijnsprojecten ervoor…

Verwijst u de cliënt of de vraag? Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 22-01-2011 Verwijst u de cliënt of de vraag? Cliënten worden heel vaak doorverwezen. Een huisarts verwijst de cliënt naar een specialist, deze laat een foto maken, vraagt een consult bij een collega specialist, en adviseert de cliënt vervolgens om naar een fysiotherapeut te gaan.…

Is de zorg toe aan nieuwe leiders? Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 16-01-2011 Is de zorg toe aan nieuwe leiders? In het laatste nummer van Aedes-Magazine, het tijdschrift van de landelijke vereniging van woningcorporaties, staat een artikel waarin een pleidooi wordt gehouden voor zachte leiders. Grote ego’s zijn passé volgens de auteur, Judith Spruit. Woningcorporaties hebben…

Patiënten en cement Terug naar nieuwsoverzicht Datum: 09-01-2011 Patiënten en cement Ik vind het leuk om andere sectoren te bezoeken. Telkens als ik dat doe, kom ik namelijk geïnspireerd en vol  ideeën terug. Ideeën hoe het anders kan in de zorg en wat de zorg van andere sectoren kan leren. Onlangs nodigde een van de leden van een…